Spørsmål og svar

AvtaleGiro er enkelt, effektivt og oversiktlig, og gir full kontroll på regningene dine.

• Regningen betales automtisk fra din konto på forfallsdato
• Du unngår purring og gebyr ved for sen betaling
• Du blir varslet om betalingen 7 dager før forfall
• Du kan stoppe en betaling
• Du har full oversikt over betalte regninger i nettbanken og på kontoutskriften.

Det finnes fire ulike måter å komme i gang med AvtaleGiro på, les hvordan her.

Prisen for bruk av AvtaleGiro kan variere fra bank til bank, men er generelt en av de rimeligste måtene å betale regninger på. Kontakt din bank for eksakt pris.

Beløpsgrense er maksimumsbeløpet du tillater trukket fra din konto med AvtaleGiro.

Ja, du kan velge å ikke motta varsel før betaling. Dette kan du selv gjøre i nettbanken eller kontakt banken direkte.

Ja, du kan både stoppe betalinger og avslutte avtaler. Det gjør du i nettbanken eller ved å kontakte din bankforbindelse.

Du må opprette avtalen på nytt i din nye bank. Når ny avtale opprettes vil den gamle avtalen automatisk avsluttes. Du kan selv opprette avtalen i nettbank eller ved å kontakte din nye bankforbindelse.

De fleste banker vil forsøke å trekke pengene fra kontoen din de påfølgende virkedagene. Dersom du fremdeles ikke har dekning, vil noen banker kontakte deg og gi opplysning om alternativ betalingsmetode. Når du ikke har dekning kan du se i nettbanken at betalingen er stoppet og du kan når som helst aktivere den igjen.

Ofte skyldes dette at det er registrert for lav beløpsgrense på avtalen. Da får du melding om dette fra banken og informasjon om hvordan du kan betale. Beløpsgrensen kan du selv endre i nettbanken, eller ved å kontakte din bankforbindelse for bistand.

Er du ny kunde må du også kontrollere at avtalen er opprett i egen bank/nettbank. Bedriften/betalingsmottaker har ingen informasjon om hvilken beløpsgrense som er registrert.

Da vil banken kontakte deg, og du må betale regningen på vanlig måte. Skjer dette flere ganger bør du vurdere å øke den øvre beløpsgrensen.